Условия подключения банковских карт
«ИНТЕРПРОГРЕССБАНКА» (Акционерное общество) к платежным сервисам
1. Термины и определения:
1.1. Банк – «ИНТЕРПРОГРЕССБАНК» (Акционерное общество), в том числе его внутренние структурные и обособленные подразделения согласно Федеральному закону от 02.12.1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности», а также внутренние структурные подразделения обособленных подразделений.
1.2. Держатель карты (далее — Держатель) — физическое лицо, на имя которого в соответствии с законодательством РФ, нормативными документами Банка России, Тарифами Банка, «Правилами открытия и обслуживания текущих счетов физических лиц для совершения расчетных операций, а также для осуществления расчетов с использованием банковских карт «ИНТЕРПРОГРЕССБАНК» (Акционерное общество)» по заявлению выпущена Карта. Держателем Карты может быть как физическое лицо, указанное в заявлении на выпуск основной Карты, так и уполномоченное им лицо, указанное в заявлении на выдачу дополнительной Карты.
1.3. Карта — действующая карта (дебетовая карта или дебетовая карта с лимитом овердрафта) выпущенная на имя Держателя условия обслуживания которой, регулируются Правилами открытия и обслуживания текущих счетов физических лиц для совершения расчетных операций, а также для осуществления расчетов с использованием банковских карт «ИНТЕРПРОГРЕССБАНК» (Акционерное общество).
1.4. Колл-центр Банка — Отдел дистанционного обслуживания клиентов, занимающийся обработкой обращений и информированием клиентов посредством телефонной связи.
1.5. Мобильное устройство — персональное электронное устройство Держателя (смартфон, смарт-часы и т.п.) к которому выпущен и привязан Токен.
1.6. Платежная система — ассоциация, объединение кредитно-финансовых учреждений и/или организаций, осуществляющих функции обмена транзакциями и проведения взаиморасчетов между сторонами-участниками системы под единой торговой маркой.
1.7. Платежный сервис — это сервис, позволяющий использовать Мобильное устройство Держателя для проведения операций с использованием Токена.
1.8. Токен — цифровое представление Карты, которое формируется по факту регистрации Карты в Платежных сервисах.
1.9. NFC (Near field communication) — технология беспроводной высокочастотной связи малого радиуса действия, которая дает возможность обмена данными между устройствами.
2. Общие положения:
2.1. Держателю предоставляется возможность подключения Карты к системе Платежных сервисов только при наличии действующей Карты, выпущенной на имя Держателя, к которой подключена услуга СМС-Информирования.
2.2. Банк не взимает комиссии за создание Токена и подключения Карты к системе Платежных сервисов.
2.3. Для одной Карты возможно создание не более 5 (Пяти) активных Токенов — для каждого из Мобильных устройств. Банк самостоятельно устанавливает количество Токенов, создаваемых к одной Карте, а также может отказать в создании Токенов без объяснения причин.
2.4. Регистрация Карты в Платежном сервисе с целью формирования Токена означает ознакомление и согласие Держателя с настоящими Условиями и Правилами открытия и обслуживания текущих счетов физических лиц для совершения расчетных операций, а также для осуществления расчетов с использованием банковских карт «ИНТЕРПРОГРЕССБАНК» (Акционерное общество).
2.5. Платежные сервисы, оператор мобильной связи, которой пользуется Держатель, а также иные третьи лица, задействованные в предоставлении Платежного сервиса, имеют свои условия обслуживания и политики конфиденциальности, содержание которых Банком не определяется. Для использования услуг указанных лиц Держателю может потребоваться принять их условия обслуживания и политики конфиденциальности.
2.6. Функционирование Токена может быть прервано или ограничено по не зависящим от Банка обстоятельствам, таким как недоступность Платежного сервиса, сети оператора мобильной связи или сети «Интернет», другой третьей стороны.
3. Правила создания Токена:
3.1. Держатель может инициировать создание Токена с использованием Мобильного устройства, при этом:
Токен может быть создан только к действующим, не заблокированным Картам отдельных типов и категорий, информация о которых предоставляется в офисах Банка или на Сайте Банка: ipb.ru.
если иное не следует из настоящих Условий, на операции с использованием Токена распространяются Правила открытия и обслуживания текущих счетов физических лиц для совершения расчетных операций, а также для осуществления расчетов с использованием банковских карт «ИНТЕРПРОГРЕССБАНК» (Акционерное общество), Тарифы Банка, установленные лимиты и ограничения, а также иные нормативные документы Банка, связанные с работой Карт.
3.2. Держатель самостоятельно устанавливает приложение, необходимое для использования Платежного сервиса и инициирует создание Токена с использованием Мобильного устройства, принадлежащего непосредственно самому Держателю.
3.3. Для инициирования создания Токена, Держателю необходимо ввести в приложении Платежного сервиса необходимые реквизиты Карты, к которой создается Токен.
3.4. После получения и проверки введенной Держателем в приложении Платежного сервиса информации Банк вправе запросить у Держателя подтверждение принадлежности Карты Держателю. Подтверждение осуществляется одним из следующих способов:
посредством ввода в приложении Платежного сервиса кода подтверждения, полученного от Банка в SMS-сообщении на номер мобильного телефона;
путем обращения Держателя в Колл-Центр Банка после его надлежащей идентификации и аутентификации.
3.5. По факту успешного создания Токена, Банк направляет Держателю соответствующее SMS-сообщение на номер мобильного телефона к которому подключена услуга СМС-Информирования.
3.6. В момент регистрации Карты в Платежном сервисе Держатель подтверждает, что ознакомился и согласился с настоящими Условиями и принял риски, связанные с использованием Токена. Факт согласия Держателя фиксируется, соответствующая информация хранится в аппаратно-программном комплексе Банка. Информация из аппаратно-программного комплекса Банка и соответствующего Платежного сервиса может использоваться в качестве доказательства при рассмотрении споров, в том числе в судебном порядке.
4. Использование Токена:
4.1. Токен используется для совершения расчетных операций в платежных устройствах, поддерживающих NFC технологию, в приложениях, загруженных на Мобильное устройство, а также в сети Интернет на сайтах, которые поддерживают возможность взаимодействия с Платежными сервисами. Совершение иных операций с использованием Токена не допускается.
4.2. При проведении бесконтактной операции с помощью Токена в платежном устройстве, Держатель должен проверить правильность информации, отраженной на экране платежного устройства (в том числе сумму и валюту операции) и, при необходимости, ввести ПИН-код или подписать чек.
4.3. Проведение бесконтактной операции с использованием Токена без ввода ПИН-кода или подписания чека может быть ограничено условиями использования Платежного сервиса или Банком.
4.4. Операции, подтверждённые Токеном, к Карте которой он был создан, признаются операциями по этой Карте. С учётом п. 4.3 настоящих Условий операция также может быть подтверждена ПИН-кодом или подписью Держателя на чеке.
4.5. При расторжении договора о выдаче и использовании Карты все Токены, созданные к соответствующей Карте, блокируются Банком и их дальнейшее использование невозможно.
4.6. В случае прекращения действия Карты, к которой сформирован Токен, в том числе при её перевыпуске по заявлению Держателя, использование Токена невозможно. Для возобновления использования Токена в случае перевыпуска Карты, Держателю может потребоваться инициировать создание нового Токена.
5. Хранение учетных данных Держателей карт использующих системы Платежных сервисов:
5.1. Держатели карт, использующие систему Платежных сервисов, обязуются обеспечить конфиденциальность своих данных и не разглашать третьим лицам идентификаторы Держателя, пароли, а также иные учетные данные, необходимые для активации и входа в Мобильное устройство Держателя и совершения покупок с использованием Карты посредством системы Платежных сервисов.
5.2. В случае разглашения учетных данных третьим лицам Держатель несет полную ответственность за возможность получения такими третьими лицами личной информации Держателя, доступа к Мобильному устройству и системе Платежных сервисов, а также возможность совершения операций с использованием Карт.
5.3. Перед тем как зарегистрироваться в системе платежных сервисов Держатель обязан убедиться, что для доступа в Мобильное устройство им указаны исключительно учетные данные Держателя, в том числе данные встроенного в Мобильное устройство сканера отпечатка пальцев/функции FaceID, поскольку указанные данные будут использованы и авторизированы в системе платежных сервисов для совершения операций покупок.
5.4. В случае если учетные данные для доступа к Мобильному устройству Держателя, в том числе данные встроенного в Мобильное устройство сканера отпечатка пальцев/функции FaceID, принадлежат третьему лицу, операции, совершенные в системе Платежных сервисов с использованием указанных данных, считаются совершенными Держателем. Держатель будет нести ответственность за все операции, совершенные с помощью его Мобильного устройства, независимо от того, принадлежали ли использованные учетные данные Держателю или другому лицу.
5.5. В случае утраты или кражи Мобильного устройства, а также в случае, когда учетные данные для доступа к Мобильному устройству скомпрометированы и/или стали доступны третьим лицам, Держатель обязан немедленно сообщить об этом Банку, позвонив по номеру телефона, указанному на обратной стороне Карты.
5.6. Держатель несет ответственность за все операции, совершенные с помощью Карты/Мобильного устройства, за исключением случаев, предусмотренных положениями действующего законодательства Российской Федерации.
6. Безопасность системы Платежных сервисов:
6.1. Безопасность информации, предоставленной или хранимой системой Платежных сервисов или другими третьими лицами в связи с использованием системы Платежных сервисов, находится вне контроля Банка.
6.2. Банк не несет ответственности при нарушении системой Платежных сервисов правил безопасности, влияющих на любую собранную, сохраненную или отправленную в связи с использованием информацию.
7. Отмена и приостановление платежей:
7.1. Банк вправе в любое время изменить тип Карт, которые могут быть использованы в системе Платежных сервисов или прекратить сотрудничество с тем или иным Платежным сервисом.
7.2. Банк вправе приостановить возможность использования Карты для совершения операций, посредством использования системы Платежных сервисов.
7.3. Указанные выше действия Банк вправе предпринять без предварительного уведомления Держателя в случае, если Держатель не выполняет настоящие Условия и/или нарушает условия действующих Правил открытия и обслуживания текущих счетов физических лиц для совершения расчетных операций, а также для осуществления расчетов с использованием банковских карт «ИНТЕРПРОГРЕССБАНК» (Акционерное общество), а также в иных случаях по усмотрению Банка.
7.4. Пользователь в любой момент может удалить зарегистрированную ранее Карту из системы Платежных сервисов.
8. Сбор, использование и передача информации:
8.1. Сбор, использование и передача информации о Держателе регулируется политикой конфиденциальности Банка. Кроме того, Держатель соглашается с тем, что Банк вправе собирать, использовать и передавать информацию о Держателе, в том числе информацию, относящуюся к Карте Держателя и использованию системой Платежных сервисов, а также обмениваться данной информацией с третьими лицами, задействованными в предоставлении Платежных сервисов, в следующих целях:
для подтверждения личности Держателя;
для оказания содействия при любой покупке или иной операции с использованием Банковской карты Держателя;
для предоставления информации об операциях Держателя с использованием Карты в рамках системы Платежных сервисов;
для содействия в улучшении системы Платежных сервисов при выполнении своих обязательств и реализации своих прав в соответствии с соглашениями, заключенными с Держателем или Банком. Третьи лица, задействованные в предоставлении Платежных сервисов, вправе обобщать информацию о Держателях или делать ее обезличенной для целей, изложенных в их политике конфиденциальности или условиях использования.
8.2. Добавляя свою Карту в систему Платежных сервисов, Держатель понимает и соглашается с тем, что Банк вправе собирать, использовать и передавать информацию для указанных выше целей.
9. Отказ от гарантии и ограничение ответственности:
9.1. Банк не управляет системой Платежных сервисов или сетями беспроводной связи и не имеет контроля над их управлением.
9.2. Банк не несет ответственности перед пользователями прямо или косвенно за любые обстоятельства, при которых прерывается или нарушается функционирование системы Платежных сервисов, например, недоступность системы Платежных сервисов или услуг беспроводной связи, коммуникационных услуг, задержки в сети, перебои в работе системы или прерывание беспроводного соединения. Банк не несет ответственности за систему Платежных сервисов или какие-либо услуги беспроводной связи, используемые для доступа, использования или поддержания таких услуг.
9.3. Банк не гарантирует доступность системы Платежных сервисов для проведения операции, наличие возможности совершения операций в том или ином торговом предприятии или непрерывное либо безошибочное использование системы Платежных сервисов. Использование системы Платежных сервисов включает в себя передачу информации о Держателе в электронном виде по предоставленным третьими лицами каналам связи.
9.4. Банк не несет ответственности за работу Мобильного устройства Держателя, а также не предоставляет никаких заверений или гарантий по отношению к вышеупомянутому. Если иное не предусмотрено законом, ни при каких обстоятельствах Банк не несет ответственности за любые понесенные убытки, связанные с использованием или невозможностью использования системы Платежных сервисов, вне зависимости от причин и оснований возникновения ответственности.
10. Изменение настоящих Условий:
10.1. Банк вправе изменять настоящие Условия в любое время без предварительного уведомления Держателей. Актуальная редакция настоящих Условий размещена Банком на официальном Сайте Банка: ipb.ru. Держатель соглашается со всеми изменениями, если он продолжает использование Карты в системе Платежных сервисов. Если Держатель не согласен принять изменения настоящих Условий, он должен удалить все Карты из системы Платежных сервисов.