Google Pay
– это сервис, который позволяет оплачивать покупки в магазинах, на сайтах и в приложениях через смартфон.

Как добавить карту в Google Pay

  1. Скачайте Google Pay на свой смартфон и откройте приложение, нажмите «Добавить карту»

  2. Отсканируйте карту или введите данные вручную

  3. Введите код безопасности (CVV2/CVC2) и срок действия карты

  4. Примите условия пользовательского соглашения и введите пароль из СМС-сообщения.

Если вы добавили карту в приложение Google Pay и не получили СМС-сообщение с кодом активации, пожалуйста, обратитесь в Банк по телефону: +7 (495) 411 00 00.

Как оплачивать покупки в магазинах с Google Pay

Разблокируйте экран
телефона

Поднесите устройство задней панелью к терминалу

Терминал подтвердит успешность оплаты

Часто задаваемые вопросы 

Какие устройства совместимы с Google Pay?

С сервисом Google Pay совместимы все смартфоны, которые работают на Android 4.4 и выше. Кроме того, чтобы вы могли расплачиваться через терминалы, ваш телефон должен поддерживать технологию беспроводной передачи данных NFC.

Какие карты можно подключить к Google Pay?

К сервису Google Pay можно подключить все карты международной платежной системы VISA за исключением карт Visa Electron.

Что такое токен?

Токен – цифровое представление карты, которое формируется по факту регистрации карты в Google Pay.

На какой номер телефона приходит одноразовый пароль при выпуске токена?

На номер телефона, который подключен к услуге СМС-информирования.

Почему мне не приходит одноразовый СМС-пароль?

 СМС приходит на номер, к которому подключена услуга СМС-информирования. Также убедитесь, что телефон подключен к сети и попробуйте запросить одноразовый пароль повторно.

Что будет с данными Google Pay, если сдать телефон в сервис?

Данные Google Pay защищены, и доступ к ним нельзя получить, просто вскрыв телефон. Тем не менее, Банк рекомендует предварительно удалить токены из Google Pay.

Что делать с токеном, если я потерял карту?

Немедленно заявить в Банк об утере карты через колл-центр Банка по тел.: +7 (495) 411 00 00 — карта и все токены, выпущенные к утраченной карте будут заблокированы.

Что делать, если я потерял свой телефон, на котором установлен Google Pay?

Удалите данные Google Pay с помощью функции «Удаленное управление Android». Таким образом можно заблокировать устройство или удалить с него все личные данные. Блокировать пластиковую карту при этом не нужно. Вы также можете заблокировать токен, обратившись в колл-центр Банка по тел.: +7 (495) 411 00 00.

Что делать, если карта перевыпущена (по любым причинам)?

К перевыпущенной карте необходимо выпустить новые токены.

Есть ли ограничения по суммам оплаты?

В самом приложении ограничений нет. На токен распространяются условия, тарифы и лимиты по банковской карте, к которой он выпущен. В целях безопасности ваших средств, после проведения оплаты необходимо отключать функцию NFC на мобильном устройстве, а также установить автоматическую блокировку экрана на короткое время.

Можно ли произвести оплату с помощью приложения, если смартфон выключен / полностью разряжен?

Нет, это невозможно.

Могу ли я использовать Google Pay за границей?

Можете, аналогично условиям по картам. Терминал должен принимать бесконтактную оплату.

Есть ли у Google Pay доступ к банковскому счету?

Нет, у Google Pay нет доступа ни к данным карты, ни к банковскому счету карты.

Будут ли мне начисляться бонусы на карту при оплате через Google Pay?

Да, будут. При оплате Google Pay все бонусы оригинальной карты сохраняются. Если вы заметили, что начисление бонусов произведено некорректно или не выполнено, обратитесь, пожалуйста, в Банк.

Что будет с картой, если я удалю токен?

Ничего. Пластиковая карта будет работать, как работала. Токены можно удалять и создавать заново в любой момент. И это бесплатно.

Сколько стоит подключение услуги Google Pay?

Никаких комиссий за подключение и использование услуги Google Pay не взимается.

Что будет с токенами, если я удалю пароль для смартфона, графический ключ (рисунок, соединение точек), отпечаток пальца или функцию FaceID?

В этом случае вы не сможете воспользоваться приложением Google Pay.

Что будет с токенами, если я верну заводские настройки?

Токены работать не будут. Нужно заново загрузить карту в Google Pay.

Если в моем смартфоне нет NFC-модуля, значит, Google Pay не для меня?

Провести операцию в торговых точках смартфоном без модуля NFC нельзя. Оплата возможна только в мобильных приложениях и на сайтах, где Google Pay указан в качестве способа оплаты.

Можно ли добавить карту в часы и оплачивать покупки с помощью Google Pay?

Да, можно, если в часах ОС Android Wear 2.0 и выше есть модуль NFC. Для использования Google Pay необходимо зарегистрировать часы в том же аккаунте, что и смартфон. Список актуальных моделей часов проверяйте на сайте компании Google.
Политика конфиденциальности

Мы открыты для вашего мнения

У вас есть предложение или отзыв? Дайте нам знать. Мы развиваемся, чтобы создавать самые полезные услуги и сервисы, и вы можете нам в этом помочь.