Mir Pay — специальное приложение от ПС «Мир» для бесконтактной оплаты при помощи мобильных устройств. Платить Mir Pay можно в любом терминале, в котором принимаются бесконтактные карты «Мир».
Как подключиться к Mir Pay
Установите приложение Mir Pay из Google Play, и загрузите его, соглашаясь с требованиями.
Отсканируйте карту или введите данные вручную.
Введите код безопасности (CVV2/CVC2) и срок действия карты.
Примите условия пользовательского соглашения и введите пароль из СМС-сообщения.
Если вы добавили карту в приложение Mir Pay и не получили СМС-сообщение с кодом активации, пожалуйста, обратитесь в Банк по телефону: +7 (495) 411 00 00.
Как оплачивать покупки в магазинах с Mir Pay
 |  |  |
Разблокируйте экран
телефона | Поднесите устройство задней панелью к терминалу | Терминал подтвердит успешность оплаты |
Часто задаваемые вопросы
Какие устройства совместимы с Mir Pay?
Приложение Mir Pay доступно в Google Play Маркете, можно установить на все устройства с бесконтактным модулем NFC и Android версии 6.0 и выше.
Безопасность операций в Mir Pay.
Защита платежных операций в Mir Pay обеспечивается в соответствии со всеми международными стандартами безопасности. Реквизиты карты «Мир» не хранятся в смартфоне и никогда не раскрываются при совершении платежей. Вместо настоящего номера карты используется сформированный особым образом цифровой код — токен.
Какой ПИН-код необходимо вводить при оплате покупок?
Если при оплате сервисом Mir Pay кассир просит ввести ПИН-код на терминале — необходимо указать ПИН-код пластиковой карты. При этом, его могут не спросить даже при покупках на сумму свыше 1000 руб., так как вы подтверждаете покупку отпечатком пальца, введением графического ключа или сканированием вашего лица.
Необходим ли интернет при регистрации карты в приложении и оплаты покупок?
При регистрации карты интернет обязателен, можно использовать Wi-Fi или мобильный интернет. Для оплаты картой интернет необязателен.
Начисляются ли бонусы, мили, кешбэк при оплате телефоном?
Все бонусы начисляются в полном размере, как при оплате обычной картой.
Можно ли использовать Mir Pay, если моя карта «Мир» заблокирована?
При блокировке карты все связанные цифровые карты также блокируются. Для совершения операции банковская карта должна быть активна. Если вы ее заблокировали, для проведения операций разблокируйте ее или перевыпустите и привяжите новую карту к Mir Pay.
Что делать с токеном, если я потерял карту?
Как можно быстрее сообщите в Банк об утере карты по телефону: +7 (495) 411 00 00 — карта и все токены, выпущенные к утраченной карте, будут заблокированы.
Больше информации — на сайте Mir Pay.
Google Pay – это сервис, который позволяет оплачивать покупки в магазинах, на сайтах и в приложениях через смартфон.
Как добавить карту в Google Pay
Скачайте Google Pay на свой смартфон и откройте приложение, нажмите «Добавить карту»
Отсканируйте карту или введите данные вручную
Введите код безопасности (CVV2/CVC2) и срок действия карты
Примите условия пользовательского соглашения и введите пароль из СМС-сообщения.
Если вы добавили карту в приложение Google Pay и не получили СМС-сообщение с кодом активации, пожалуйста, обратитесь в Банк по телефону: +7 (495) 411 00 00.
Как оплачивать покупки в магазинах с Google Pay
| | |
Разблокируйте экран
телефона | Поднесите устройство задней панелью к терминалу | Терминал подтвердит успешность оплаты |
Часто задаваемые вопросы
Какие устройства совместимы с Google Pay?
С сервисом Google Pay совместимы все смартфоны, которые работают на Android 4.4 и выше. Кроме того, чтобы вы могли расплачиваться через терминалы, ваш телефон должен поддерживать технологию беспроводной передачи данных NFC.
Какие карты можно подключить к Google Pay?
К сервису Google Pay можно подключить все карты международной платежной системы VISA за исключением карт Visa Electron.
Токен – цифровое представление карты, которое формируется по факту регистрации карты в Google Pay.
На какой номер телефона приходит одноразовый пароль при выпуске токена?
На номер телефона, который подключен к услуге СМС-информирования.
Почему мне не приходит одноразовый СМС-пароль?
СМС приходит на номер, к которому подключена услуга СМС-информирования. Также убедитесь, что телефон подключен к сети и попробуйте запросить одноразовый пароль повторно.
Что будет с данными Google Pay, если сдать телефон в сервис?
Данные Google Pay защищены, и доступ к ним нельзя получить, просто вскрыв телефон. Тем не менее, Банк рекомендует предварительно удалить токены из Google Pay.
Что делать с токеном, если я потерял карту?
Немедленно заявить в Банк об утере карты через колл-центр Банка по тел.: +7 (495) 411 00 00 — карта и все токены, выпущенные к утраченной карте будут заблокированы.
Что делать, если я потерял свой телефон, на котором установлен Google Pay?
Удалите данные Google Pay с помощью функции «Удаленное управление Android». Таким образом можно заблокировать устройство или удалить с него все личные данные. Блокировать пластиковую карту при этом не нужно. Вы также можете заблокировать токен, обратившись в колл-центр Банка по тел.: +7 (495) 411 00 00.
Что делать, если карта перевыпущена (по любым причинам)?
К перевыпущенной карте необходимо выпустить новые токены.
Есть ли ограничения по суммам оплаты?
В самом приложении ограничений нет. На токен распространяются условия, тарифы и лимиты по банковской карте, к которой он выпущен. В целях безопасности ваших средств, после проведения оплаты необходимо отключать функцию NFC на мобильном устройстве, а также установить автоматическую блокировку экрана на короткое время.
Можно ли произвести оплату с помощью приложения, если смартфон выключен / полностью разряжен?
Могу ли я использовать Google Pay за границей?
Можете, аналогично условиям по картам. Терминал должен принимать бесконтактную оплату.
Есть ли у Google Pay доступ к банковскому счету?
Нет, у Google Pay нет доступа ни к данным карты, ни к банковскому счету карты.
Будут ли мне начисляться бонусы на карту при оплате через Google Pay?
Да, будут. При оплате Google Pay все бонусы оригинальной карты сохраняются. Если вы заметили, что начисление бонусов произведено некорректно или не выполнено, обратитесь, пожалуйста, в Банк.
Что будет с картой, если я удалю токен?
Ничего. Пластиковая карта будет работать, как работала. Токены можно удалять и создавать заново в любой момент. И это бесплатно.
Сколько стоит подключение услуги Google Pay?
Никаких комиссий за подключение и использование услуги Google Pay не взимается.
Что будет с токенами, если я удалю пароль для смартфона, графический ключ (рисунок, соединение точек), отпечаток пальца или функцию FaceID?
В этом случае вы не сможете воспользоваться приложением Google Pay.
Что будет с токенами, если я верну заводские настройки?
Токены работать не будут. Нужно заново загрузить карту в Google Pay.
Если в моем смартфоне нет NFC-модуля, значит, Google Pay не для меня?
Провести операцию в торговых точках смартфоном без модуля NFC нельзя. Оплата возможна только в мобильных приложениях и на сайтах, где Google Pay указан в качестве способа оплаты.
Можно ли добавить карту в часы и оплачивать покупки с помощью Google Pay?
Да, можно, если в часах ОС Android Wear 2.0 и выше есть модуль NFC. Для использования Google Pay необходимо зарегистрировать часы в том же аккаунте, что и смартфон. Список актуальных моделей часов проверяйте на сайте компании Google.
Apple Pay — сервис, позволяющий оплачивать при помощи iPhone, iPad, Apple Watch или Mac покупки в магазинах, на сайтах и в приложениях.
Как подключиться к Apple Pay
Достаточно добавить данные своих кредитных и дебетовых карт «Мир» и VISA в iPhone, iPad, Apple Watch или Mac.
Для этого:
Откройте приложение Wallet и нажмите значок «+»;
Отсканируйте карту или введите данные вручную;
Введите код безопасности CVV2 (на оборотной стороне карты) и нажмите «Далее»;
Ознакомьтесь и примите условия пользовательского соглашения;
Введите код из СМС-сообщения (СМС будет отправлена на номер, зарегистрированный в Банке).
Если у Вас не получается добавить карту в приложение Wallet или не пришло СМС-сообщение с кодом активации, пожалуйста, обратитесь в Банк по телефону: +7 (495) 411 00 00 (ежедневно с 9:00 до 18:00).
Как оплачивать покупки в магазинах с Apple Pay
Просто поднесите ваш iPhone или Apple Watch к терминалу и подтвердите оплату, используя Face ID или Touch ID.
Вопросы и ответы
Карты каких платежных систем можно подключить к Apple Pay?
К сервису можно подключить карты платежных систем «Мир» и VISA.
Что будет с данными Apple Pay, если сдать телефон в сервис?
Данные Apple Pay защищены, и доступ к ним нельзя получить, просто вскрыв телефон. Тем не менее, Банк рекомендует предварительно удалить токены из Apple Pay.
На какой номер телефона приходит одноразовый пароль при выпуске токена?
На номер телефона, который подключен к услуге СМС-информирования.
Что делать с токеном, если я потерял карту?
Немедленно сообщите в Банк об утере карты по тел.: +7 (495) 411 00 00. Карта и все токены, выпущенные к утраченной карте будут заблокированы.
Что делать, если я потерял свой телефон, на котором установлен Apple Pay?
Вы можете заблокировать токен, обратившись в Банк по тел.: +7 (495) 411 00 00.
Что делать, если карта перевыпущена (по любым причинам)?
К перевыпущенной карте необходимо выпустить новые токены.
Есть ли ограничения по суммам оплаты?
В самом приложении ограничений нет. Максимальный размер платежа также не ограничен.
Можно ли произвести оплату с помощью приложения, если смартфон выключен/полностью разряжен?
Могу ли я использовать Apple Pay за границей?
Вы можете оплачивать покупки за границей с помощью Apple Pay, аналогично условиям по картам. Терминал должен принимать бесконтактную оплату.
Есть ли у Apple Pay доступ к банковскому счету?
Нет, у Apple Pay нет доступа ни к данным карты, ни к банковскому счету карты.
Можно ли добавить неименную карту?
Да, можно, при этом необходимо ввести свои фамилию и имя в соответствующие поля при загрузке карты. Токен будет работать со всеми ограничениями, установленными для такой карты.
Будут ли мне начисляться бонусы на карту при оплате через Apple Pay?
Да, будут. При оплате Apple Pay все бонусы оригинальной карты сохраняются. Если вы заметили, что начисление бонусов произведено некорректно или не выполнено, обратитесь, пожалуйста, в Банк.
Что будет с картой, если я удалю токен?
Ничего. Ваша банковская карта будет полноценно работать. Токены можно удалять и создавать заново в любой момент и бесплатно.
Сколько стоит подключение услуги Apple Pay?
Никаких комиссий за подключение и использование услуги Apple Pay не взимается.
Почему мне не приходит одноразовый СМС-пароль?
СМС приходит на номер, к которому подключена услуга СМС-информирования. Убедитесь, что телефон подключен к сети и попробуйте запросить одноразовый пароль еще раз.
