БИЗНЕС-ОНЛАЙН – интернет-банк для вашего дела!

Для перехода из системы «Клиент-ТелеБанк»:

1. Предоставьте подписанные документы;
2. Получите логин и пароль для системы «Бизнес-Онлайн» в офисе Банка;
3. Войдите в систему.

При первичном подключении к «Бизнес-Онлайн» или замене токена, получите также внешние носители, на которые необходимо сформировать запросы на сертификаты и предоставить их в Банк.

Ознакомьтесь с инструкцией по формированию запроса на сертификат

1. После 3-х попыток некорректного ввода логина/пароля система блокируется.
2. Логин и пароль от новой системы находятся в конверте №2, полученном в Банке.
3. Проверьте корректность ввода данных – раскладку клавиатуры и регистр букв.
4. Повторите ввод логина и пароля.
5. Если забыли пароль, то следует обратиться в Банк.

Менять токены с действующими сертификатами не нужно, просто получите в Банке логин и пароль для системы.

Для работы в системе «Бизнес-Онлайн», Банк рекомендует использовать Рутокен.

Рутокен — это персональное устройство для безопасного хранения и использования ключей электронной подписи и сертификатов, а также упрощенного формирования сертификата, который используется для входа в «Бизнес-Онлайн».



Если в старой системе «Клиент-ТелеБанк» вы использовали eToken, мы рекомендуем его поменять на Рутокен.

Для замены необходимо предоставить в Банк Заявление о подключении (внесение изменений в подключение) к Системе ДБО, с отметками о выдаче новых носителей.

При появлении сообщения «Ключ не соответствует подписи» следует проверить:

1. Наличие ключевого носителя Рутокен с подписью того пользователя, от имени которого производится регистрация.
2. Убедится, что «Запросы на сертификат» подписаны и доставлены в Банк

Если на экране появляется сообщение, что клиент (пользователь) блокирован, следует обратиться в Ваш офис обслуживания для выяснения причин, по которым произошла блокировка.