Новости

14.05.2020

Переход на обслуживание в новый процессинговый центр

Уважаемые клиенты!

«ИНТЕРПРОГРЕССБАНК» (Акционерное общество) принял решение о смене процессингового центра, плановый переход состоится 26 мая 2020 г. Данное решение было вызвано необходимостью улучшения условий облуживания и повышения уровня услуг, предоставляемых Банком по банковским картам.

В связи с тем, что смена процессингового центра является сложным технологическим процессом и не может производиться без прерывания предоставления клиентам сервисов, связанных с работой банковских карт, начиная с 18 мая 2020 года в Банке будут проводиться плановые технические работы.

Банковские карты
С 18 по 26 мая 2020 г. будут временно недоступны следующие сервисы: выпуск новых карт, установка и изменение ПИН-кода карты, подключение СМС-информирования.
26 мая 2020 г. с 10:00 до 15:00 будет недоступно проведение всех операций по картам, в том числе и операции с использованием счета карты.

Банкоматы
С 22 мая по 3 июня 2020 г. банкоматы будут работать с прерыванием для проведения технических работ по подключению к новому процессингу. Вы сможете снимать наличные в любых банкоматах на территории России в период с 22 мая по 30 июня 2020 г., при этом комиссия за снятие наличных будет возвращена на Вашу карту.

Интернет-банк и мобильное приложение
С 25 мая 2020 г. 17:00 по 26 мая 2020 г. 15:00 будет ограничен доступ в систему дистанционного банковского обслуживания — интернет-банка и мобильного приложения «ИПБ-Онлайн».

Просим Вас заблаговременно произвести все необходимые операции.

При возникновении любых вопросов Вы можете обратиться в Колл-центр Банка по телефону:
+ 7 495 411 00 00 (ежедневно с 9:00 до 21:00).

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.


 

Мы открыты для вашего мнения

У вас есть предложение или отзыв? Дайте нам знать. Мы развиваемся, чтобы создавать самые полезные услуги и сервисы, и вы можете нам в этом помочь.